Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ của 28pet. Việc tạo tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản được quy định tại đây.
Lưu ý quan trọng: Tài liệu này có giá trị pháp lý ràng buộc giữa thành viên và 28pet. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Mọi thắc mắc xin liên hệ [email protected].
Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa 28pet ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Thành viên", "Bạn") khi sử dụng trang web, ứng dụng và toàn bộ dịch vụ do 28pet cung cấp tại địa chỉ 28pet.vip.
28pet là nền tảng giải trí trực tuyến cung cấp các dịch vụ cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và các hình thức giải trí có thưởng khác. Tất cả dịch vụ được cung cấp dành riêng cho thị trường Việt Nam và phục vụ người dùng trên toàn bộ 63 tỉnh thành.
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 28pet, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều Khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của 28pet.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 28pet, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
Cảnh báo: 28pet có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Tài khoản cung cấp thông tin sai lệch sẽ bị đình chỉ và số dư có thể bị tịch thu theo quy định.
Quá trình đăng ký tài khoản tại 28pet hoàn toàn miễn phí. Thành viên cần cung cấp tên đăng nhập, mật khẩu và thông tin liên lạc hợp lệ. 28pet có quyền từ chối đăng ký mà không cần giải thích lý do.
Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. 28pet khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và kích hoạt xác thực 2 lớp (2FA). Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 28pet.
Để bảo vệ tài khoản và tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền, 28pet có thể yêu cầu thành viên cung cấp giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/Hộ chiếu) và bằng chứng địa chỉ cư trú. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị giới hạn chức năng rút tiền.
28pet hỗ trợ nạp tiền qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa khác). Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tiền được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–3 phút sau khi giao dịch được xác nhận.
Thành viên có thể yêu cầu rút tiền bất kỳ lúc nào sau khi hoàn tất xác minh danh tính. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 1–5 phút đối với ví điện tử và 5–30 phút đối với chuyển khoản ngân hàng.
Lưu ý: Số dư trong tài khoản 28pet chỉ được sử dụng cho mục đích giải trí trên nền tảng. 28pet không phải tổ chức tín dụng và không trả lãi suất trên số dư tài khoản.
Mọi lệnh cược đã được xác nhận trên hệ thống 28pet đều có giá trị ràng buộc và không thể hủy. Thành viên có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận. 28pet không chịu trách nhiệm với các lệnh cược đặt nhầm do lỗi của thành viên.
Kết quả các sự kiện thể thao, trò chơi casino và đá gà được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức từ các nhà cung cấp được 28pet ủy quyền. Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, quyết định của 28pet là quyết định cuối cùng sau khi đã xem xét đầy đủ bằng chứng.
Một lệnh cược có thể bị tuyên bố vô hiệu trong các trường hợp sau:
28pet thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản và điều kiện riêng được công bố tại thời điểm triển khai.
Lưu ý: 28pet có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy số dư thắng cược liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản.
Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ 28pet:
Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị báo cáo đến cơ quan chức năng có thẩm quyền.
28pet cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit trong quá trình truyền tải. Chi tiết về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn được quy định đầy đủ trong Chính sách bảo mật.
28pet không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp bắt buộc theo yêu cầu của pháp luật hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 28pet không chịu trách nhiệm đối với:
28pet luôn nỗ lực duy trì dịch vụ hoạt động ổn định 24/7 nhưng không đảm bảo dịch vụ sẽ không bị gián đoạn hoàn toàn. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cá cược, 28pet sẽ xử lý theo nguyên tắc công bằng và minh bạch.
Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, thành viên cần rút toàn bộ số dư còn lại. Số dư không được rút trong vòng 30 ngày sau khi yêu cầu đóng tài khoản sẽ bị xử lý theo quy định nội bộ.
28pet có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản thành viên mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm Điều Khoản này, đặc biệt là các hành vi được liệt kê tại Điều 7. Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do nghi ngờ gian lận, số dư sẽ bị tạm giữ trong thời gian điều tra.
Thành viên có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng 28pet trong một khoảng thời gian nhất định hoặc vĩnh viễn như một biện pháp chơi có trách nhiệm. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
28pet có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều Khoản này bất kỳ lúc nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web. 28pet sẽ thông báo cho thành viên về các thay đổi quan trọng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản Điều Khoản mới, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để đóng tài khoản.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều Khoản này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Điều Khoản này được soạn thảo và điều chỉnh theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước tiên. 28pet cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng và minh bạch trong thời gian sớm nhất.
Toàn bộ điều khoản được viết rõ ràng bằng tiếng Việt, không có điều khoản ẩn hay ngôn ngữ gây hiểu nhầm bất lợi cho thành viên.
Thông tin của bạn được mã hóa SSL 256-bit và không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Mọi giao dịch nạp rút được xử lý minh bạch, không phí ẩn. Thắng cược được thanh toán đầy đủ và đúng hạn.
Đội ngũ hỗ trợ người Việt sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về điều khoản và chính sách bất kỳ lúc nào trong ngày.
Điều khoản được rà soát và cập nhật thường xuyên để phù hợp với quy định pháp luật và bảo vệ tốt nhất quyền lợi thành viên.
28pet tích hợp công cụ tự giới hạn và tự loại trừ, cam kết bảo vệ thành viên khỏi các tác hại của cờ bạc quá mức.
Khi đã nắm rõ các quy định, bạn hoàn toàn có thể tự tin trải nghiệm nền tảng giải trí trực tuyến hàng đầu Việt Nam. Đăng ký miễn phí, nạp tối thiểu 50.000 VNĐ và nhận ngay ưu đãi chào mừng thành viên mới từ 28pet.
Chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Hãy chơi có trách nhiệm.