Cam kết của 28pet – Chơi lành mạnh

Chơi Có Trách Nhiệm
Cùng 28pet

Giải trí trực tuyến chỉ thực sự có giá trị khi bạn kiểm soát được nó. 28pet xây dựng môi trường cá cược lành mạnh, trang bị đầy đủ công cụ để mỗi thành viên luôn chơi trong giới hạn an toàn – về thời gian, tài chính và tinh thần.

CHỈ DÀNH CHO NGƯỜI TỪ 18 TUỔI TRỞ LÊN
Xác minh tuổi 18+
Công cụ tự giới hạn
Tự loại trừ tài khoản
Hỗ trợ 24/7

Cờ Bạc Là Giải Trí,
Không Phải Nguồn Thu Nhập

Tại 28pet, chúng tôi tin rằng cá cược trực tuyến nên là một hình thức giải trí thú vị – giống như xem phim hay đi du lịch – chứ không phải là cách kiếm tiền hay giải quyết khó khăn tài chính. Khi bạn tham gia với tâm thế đúng đắn, trải nghiệm sẽ luôn tích cực và trong tầm kiểm soát.

Chúng tôi hiểu rằng đối với một số người, ranh giới giữa giải trí và nghiện ngập có thể mờ dần theo th ời gian. Đó là lý do 28pet đầu tư nghiêm túc vào các chương trình và công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm, giúp mỗi thành viên nhận biết sớm các dấu hiệu rủi ro và chủ động kiểm soát thói quen cá cược của mình.

Mọi thành viên đăng ký tại 28pet đều phải xác nhận đã đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi áp dụng quy trình xác minh danh tính KYC nghiêm ngặt và có quyền đình chỉ bất kỳ tài khoản nào có dấu hiệu vi phạm quy định về độ tuổi.

Cảnh báo quan trọng: Cờ bạc có thể gây nghiện và dẫn đến các hậu quả nghiêm trọng về tài chính, sức khỏe tâm thần và các mối quan hệ xã hội. Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn liên quan đến cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ ngay hôm nay.

Nguyên tắc vàng: Chỉ cá cược bằng số tiền bạn có thể chấp nhận mất. Không bao giờ vay mượn để cá cược. Đặt giới hạn trước khi bắt đầu và tuân thủ nghiêm túc.

Cam kết của 28pet
  • Xác minh độ tuổi 18+ bắt buộc cho mọi tài khoản mới
  • Cung cấp công cụ đặt giới hạn nạp tiền, thua lỗ và thời gian chơi
  • Hỗ trợ tự loại trừ tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn theo yêu cầu
  • Đội ngũ hỗ trợ chuyên biệt về chơi có trách nhiệm hoạt động 24/7
  • Không tiếp thị đến đối tượng dưới 18 tuổi hoặc người dễ bị tổn thương
  • Kết nối với các tổ chức hỗ trợ cai nghiện cờ bạc uy tín tại Việt Nam

Dấu Hiệu Cảnh Báo
Nghiện Cờ Bạc

Nhận biết sớm các dấu hiệu giúp bạn chủ động kiểm soát trước khi vấn đề trở nên nghiêm trọng hơn.

01
Cá cược nhiều hơn dự định

Bạn liên tục đặt cược vượt quá số tiền hoặc thời gian đã định ban đầu, dù đã cố gắng kiểm soát.

02
Cố gắng gỡ lại tiền thua

Sau khi thua, bạn cảm thấy bắt buộc phải tiếp tục chơi để "gỡ vốn" thay vì chấp nhận dừng lại.

03
Che giấu thói quen cá cược

Bạn nói dối hoặc che giấu gia đình, bạn bè về mức độ và tần suất cá cược của mình.

04
Vay mượn tiền để cá cược

Bạn vay tiền từ gia đình, bạn bè hoặc các nguồn khác để có tiền tiếp tục cá cược.

05
Bỏ bê công việc và gia đình

Cá cược chiếm quá nhiều thời gian khiến bạn xao nhãng công việc, học tập và các mối quan hệ quan trọng.

06
Cảm thấy bất an khi không chơi

Bạn cảm thấy lo lắng, bồn chồn hoặc khó chịu khi không thể cá cược trong một thời gian ngắn.

Nếu bạn nhận ra 2 dấu hiệu trở lên trong danh sách trên, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của 28pet hoặc các tổ chức tư vấn chuyên nghiệp.

Bộ Công Cụ Tự Kiểm Soát
Dành Cho Thành Viên 28pet

28pet cung cấp đầy đủ các công cụ giúp bạn duy trì thói quen cá cược lành mạnh và trong tầm kiểm soát.

Giới Hạn Nạp Tiền

Đặt mức trần nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự động ngăn giao dịch nạp tiếp theo cho đến kỳ hạn mới.

Giới Hạn Thua Lỗ

Thiết lập mức thua tối đa cho phép trong một khoảng thời gian. Khi đạt ngưỡng, tài khoản tự động tạm dừng cá cược để bảo vệ bạn.

Giới Hạn Thời Gian Chơi

Đặt giới hạn số giờ chơi mỗi ngày. Hệ thống sẽ nhắc nhở và tự động đăng xuất khi bạn đã chơi đủ thời gian đã định.

Tạm Nghỉ Có Thời Hạn

Kích hoạt chế độ tạm nghỉ từ 24 giờ đến 6 tuần. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập hoặc đặt cược trên nền tảng 28pet.

Tự Loại Trừ Vĩnh Viễn

Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu bạn cảm thấy cần dừng hoàn toàn. Quyết định này có hiệu lực ngay lập tức và không thể đảo ngược trong tối thiểu 5 năm.

Lịch Sử Hoạt Động

Xem toàn bộ lịch sử cá cược, nạp/rút tiền và thời gian chơi để tự đánh giá thói quen và đưa ra quyết định sáng suốt hơn.

Cách kích hoạt: Đăng nhập vào tài khoản 28pet → Vào mục Cài đặt tài khoản → Chọn Chơi có trách nhiệm → Thiết lập các giới hạn theo nhu cầu. Hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ qua live chat để được hướng dẫn.

Bài Tự Đánh Giá
Thói Quen Cá Cược

Hãy trả lời thành thật các câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" cho 2 câu trở lên, đây là dấu hiệu bạn nên xem xét lại thói quen cá cược của mình và tìm kiếm sự hỗ trợ.

Bài kiểm tra này được xây dựng dựa trên tiêu chí đánh giá của các tổ chức nghiên cứu về cờ bạc có trách nhiệm. Kết quả chỉ mang tính tham khảo và không thay thế tư vấn chuyên nghiệp.

01

Bạn có thường xuyên cá cược nhiều hơn số tiền bạn dự định ban đầu không?

02

Bạn có cảm thấy cần phải tăng mức cược để đạt được cảm giác hứng khởi như trước không?

03

Bạn có từng cố gắng giảm hoặc dừng cá cược nhưng không thành công không?

04

Cá cược có ảnh hưởng tiêu cực đến công việc, học tập hoặc các mối quan hệ của bạn không?

05

Bạn có từng vay tiền hoặc bán tài sản để có tiền cá cược không?

06

Bạn có cảm thấy lo lắng, bồn chồn hoặc cáu kỉnh khi không thể cá cược không?

07

Bạn có từng nói dối gia đình hoặc bạn bè về thói quen và mức độ cá cược của mình không?

08

Bạn có coi cá cược là cách chính để giải quyết các vấn đề tài chính hoặc thoát khỏi căng thẳng không?

Mẹo Chơi Lành Mạnh
Từ Đội Ngũ 28pet

Những nguyên tắc đơn giản nhưng hiệu quả giúp bạn duy trì trải nghiệm cá cược tích cực và bền vững.

Đặt ngân sách cố định trước khi chơi

Quyết định trước số tiền bạn sẵn sàng chi cho giải trí trong tuần hoặc tháng. Khi hết ngân sách, dừng lại – dù kết quả thắng hay thua.

Giới hạn thời gian mỗi phiên chơi

Đặt đồng hồ hẹn giờ trước khi bắt đầu. Khi chuông reo, hãy dừng lại bất kể kết quả. Nghỉ ngơi ít nhất 30 phút trước khi chơi tiếp.

Chơi khi tâm trạng tốt

Không cá cược khi bạn đang buồn bã, căng thẳng, mệt mỏi hoặc sau khi uống rượu bia. Trạng thái tinh thần ảnh hưởng trực tiếp đến quyết định cá cược.

Chấp nhận thua lỗ là một phần của trò chơi

Không có chiến lược nào đảm bảo thắng 100%. Hãy xem tiền cá cược như chi phí giải trí, không phải khoản đầu tư cần thu hồi.

Chia sẻ với người thân tin cậy

Hãy cho gia đình hoặc bạn bè biết bạn đang tham gia cá cược. Sự minh bạch giúp bạn có thêm người giám sát và hỗ trợ khi cần.

Không vay tiền để cá cược

Đây là ranh giới tuyệt đối không được vượt qua. Vay tiền để cá cược là dấu hiệu rõ ràng nhất của nghiện cờ bạc và cần được can thiệp ngay.

Duy trì các hoạt động khác trong cuộc sống

Đảm bảo cá cược không chiếm quá nhiều thời gian. Duy trì thể thao, gặp gỡ bạn bè, sở thích cá nhân để giữ cân bằng cuộc sống.

Sử dụng công cụ tự kiểm soát của 28pet

Đừng ngại kích hoạt các giới hạn tự đặt trong tài khoản. Đây là dấu hiệu của người chơi thông minh, không phải điểm yếu.

Cần Giúp Đỡ? Chúng Tôi Luôn Ở Đây

Dù bạn cần tư vấn về công cụ tự kiểm soát hay hỗ trợ khẩn cấp, đội ngũ 28pet và các tổ chức chuyên nghiệp luôn sẵn sàng.

Live Chat 28pet

Kết nối trực tiếp với chuyên viên hỗ trợ của 28pet qua live chat trên website.

Phản hồi trong 2 phút
Email Hỗ Trợ

Gửi yêu cầu hỗ trợ chi tiết về chơi có trách nhiệm qua email của 28pet.

[email protected]
Tư Vấn Tâm Lý

Liên hệ các trung tâm tư vấn sức khỏe tâm thần tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh để được hỗ trợ chuyên sâu.

Miễn phí tư vấn ban đầu
Hỗ Trợ 24/7

Đội ngũ hỗ trợ của 28pet hoạt động liên tục 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán.

365 ngày trong năm
Hỗ trợ khẩn cấp
Đường Dây Hỗ Trợ Sức Khỏe Tâm Thần

Nếu bạn hoặc người thân đang trong tình trạng khủng hoảng tâm lý liên quan đến cờ bạc, hãy liên hệ ngay với các đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia tại Việt Nam. Các chuyên gia tư vấn được đào tạo chuyên sâu sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn hoàn toàn miễn phí.

  • Đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần Bộ Y tế: 1800 599 920 (miễn phí)
  • Viện Sức khỏe Tâm thần Quốc gia – Bệnh viện Bạch Mai, Hà Nội
  • Bệnh viện Tâm thần TP. Hồ Chí Minh – Hỗ trợ tư vấn cai nghiện hành vi
Quy trình tự loại trừ
Cách Yêu Cầu Tự Loại Trừ Tài Khoản

Nếu bạn cảm thấy cần dừng cá cược trong một thời gian, 28pet hỗ trợ hai hình thức tự loại trừ:

1
Tạm nghỉ có thời hạn
Từ 1 ngày đến 6 tháng. Tài khoản tự động mở lại sau khi hết thời hạn bạn chọn.
2
Loại trừ vĩnh viễn
Đóng tài khoản hoàn toàn, không thể đăng ký lại trong tối thiểu 5 năm. Liên hệ [email protected] để thực hiện.
Tham gia cộng đồng chơi lành mạnh

Trải Nghiệm Vui Vẻ & An Toàn
Cùng Hàng Triệu Thành Viên 28pet

28pet cam kết xây dựng môi trường cá cược trực tuyến lành mạnh nhất Việt Nam. Tham gia ngay hôm nay để nhận ưu đãi chào mừng lên đến 5.000.000 VNĐ và trải nghiệm hệ thống bảo vệ thành viên đẳng cấp.

Chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Hãy chơi có trách nhiệm.

Chơi Có
Trách Nhiệm
18+ ONLY

Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Cờ bạc có thể gây nghiện và ảnh hưởng nghiêm trọng đến tài chính, sức khỏe tâm thần và các mối quan hệ. Hãy chơi có trách nhiệm.